Duda Dornela, CEO do Portal Mídia, destaca como as novas tecnologias do evento podem revolucionar a comunicação entre médicos e pacientes
No evento META CONVERSATIONS, realizado em São Paulo no último dia 6, foram apresentadas diversas inovações que prometem transformar o marketing médico. Duda Dornela, CEO do Portal Mídia, enfatizou a importância dessas novidades, especialmente as funcionalidades voltadas para o WhatsApp, como uma oportunidade única para profissionais de saúde explorarem novas estratégias de comunicação com os pacientes.
“As novidades apresentadas no META CONVERSATIONS representam uma oportunidade única para os profissionais de saúde explorarem novas estratégias de comunicação com os pacientes. Estamos comprometidos em utilizar essas ferramentas para oferecer uma experiência ainda mais personalizada e acessível aos nossos clientes da área da saúde”, afirmou Duda Dornela. Ela acredita que essas inovações permitirão um contato mais direto e eficaz, essencial para o sucesso no marketing médico.
Dentre as principais novidades destacadas, a Meta de Campanha de Cadastro no WhatsApp surge como uma ferramenta poderosa. Segundo Duda, “em breve, será possível maximizar o número de conversões nas campanhas de mensagem para o WhatsApp, permitindo não apenas buscar pessoas propensas a enviar mensagens, mas também converter essas interações em agendamentos de consultas ou procedimentos médicos”. Essa funcionalidade promete facilitar o agendamento de consultas e melhorar o atendimento ao paciente.
Outra inovação comentada por Duda é a Inteligência Artificial no Texto dos Anúncios. “Ainda este ano, será possível gerar textos de anúncios por meio de IA, adaptando-os para cada usuário e visando aprimorar os cliques e as taxas de conversão”, disse. A IA permitirá que os anúncios sejam mais personalizados e eficazes, aumentando a relevância das mensagens enviadas aos pacientes.
A função de Verificação no WhatsApp também foi destacada pela CEO. “Com a Verificação no WhatsApp, as empresas poderão aumentar a confiança dos pacientes, uma vez que 92% dos consumidores brasileiros confiam mais em empresas verificadas”, explicou Duda. Esta funcionalidade é crucial para estabelecer credibilidade e confiança nas comunicações entre médicos e pacientes, reforçando a seriedade e o profissionalismo das clínicas e consultórios.
Por fim, Duda mencionou a inclusão de vídeos nos catálogos do WhatsApp Business como uma ferramenta que pode transformar a maneira como os procedimentos médicos são apresentados. “A inclusão de vídeos permitirá uma experiência mais interativa e envolvente para os pacientes, facilitando a visualização de procedimentos médicos e tratamentos disponíveis”, comentou. Esta abordagem visual pode ajudar a esclarecer dúvidas dos pacientes e a promover os serviços de forma mais eficaz.
O evento META CONVERSATIONS trouxe uma visão promissora do futuro do marketing médico, com Duda Dornela liderando a integração dessas inovações no Portal Mídia. Com um foco claro na personalização e eficiência, essas ferramentas têm o potencial de revolucionar a forma como médicos e pacientes se comunicam, proporcionando um atendimento mais acessível e de alta qualidade.